H2）はじめに
（H3）AIと自動化は似ているが役割が違う
AIと自動化ツールは同じように見られがちですが役割は大きく異なります。
どちらも業務を効率化するための手段ですが仕組みと使い方が違います。
この違いを理解せずに使うと期待した効果が出ないことがあります。
そのため導入前に役割を整理しておくことが重要です。
ここではAIと自動化ツールの違いを整理します。
（H2）AIの特徴
（H3）考える処理を補助する
AIは情報をもとに答えを作る仕組みです。
入力された内容に対してパターンや学習データをもとに結果を出します。
そのため同じ入力でも結果が変わることがあります。
AIは考える処理を補助する役割を持ちます。
状況に応じて答えを変える柔軟さが特徴です。
（H2）自動化ツールの特徴
（H3）決まった処理を繰り返す
自動化ツールは決められた手順をそのまま実行する仕組みです。
条件が同じであれば毎回同じ結果になります。
自動化はルール通りに動くため結果がブレません。
そのため正確さや安定性が必要な業務に向いています。
（H2）違いの整理
（H3）使い分けの基準
AIは考える補助をする
自動化は決まった処理を行う
AIは柔軟だが結果が変わる
自動化は固定だが安定する
この違いを理解して使い分けることが重要です。
（H2）実務での使い分け
（H3）役割を分けて使う
実務ではAIと自動化を組み合わせると効果が出やすいです。
AIで内容を整理する
自動化で処理を流す
このように役割を分けることで効率と安定性を両立できます。
どちらか一方に寄せるのではなく業務内容に応じて使い分けることがポイントです。
（H2）まとめ
（H3）判断基準
・考える処理や柔軟な対応
→ AI向き
・定型処理や繰り返し作業
→ 自動化向き
